「唉，這年頭連木頭都比我有行情。」老李（化名）坐在他那張親手打造的龍鳳椅上，對著滿地木屑嘆氣。五十五歲的他，在桃園經營「穩當當傢俱行」（化名）已經三十年，從學徒做到老闆，腰間盤突出倒是比訂單還多。最近他發現，年輕客戶走進店裡只會問：「你們有北歐風嗎？IKEA那種？」老李翻個白眼，心想：「我這榫接工藝可是故宮等級，你們懂個屁！我這椅子坐上去連搖都不會搖，IKEA的用三年就該扔了。」
但他也知道，時代變了。再不轉型，恐怕明年連鋸木頭的電費都付不出來。於是他打開電腦，準備上網找找有沒有什麼創業新招。不看還好，一看差點從椅子上摔下來——滿螢幕都是什麼「商務中心」、「公司設立登記服務」、「優質連鎖加盟品牌」，每個詞他都認識，但合在一起就像天書。老李搔搔頭，對著螢幕說：「商務中心？是我工廠旁邊那個鐵皮屋嗎？」
他決定先搞清楚「商務中心」是什麼。原來，所謂的商務中心不是一間普通的辦公室，而是像飯店大廳一樣氣派的共享空間，有專人幫你接電話、收信件，連會議室都有投影機和咖啡機。老李想起自己每次跟客戶談生意，都是在工廠裡一邊聞著木屑味一邊喝茶，有時候客戶還被電鋸聲嚇到。「要是早點知道有這種地方，我就不用讓客戶看我的木屑咖啡了。」他苦笑。
接著他研究「公司設立登記服務」。老李當年成立穩當當傢俱行，是自己跑去經濟部排隊，填表格填到手軟，還因為營業項目寫錯被退件三次。現在居然有一條龍的公司設立登記服務，從名稱預查、資本額簽證到營業項目登記，全部幫你辦到好，連公司印章都刻好送來。「這根本是創業懶人包啊！」老李大驚。他忍不住想，如果當年有這種服務，他就不用多花兩個月的時間跑流程，那兩個月他至少可以多做十張椅子。
為了確認自己沒被騙，老李決定親自去一家商務中心看看。他換上最體面的襯衫，開著他那台載滿木屑的小貨車來到台北。一進門，接待小姐笑容可掬：「先生您好，請問有預約嗎？」老李結結巴巴說：「我…我是來參觀的。」小姐帶他參觀了會議室、電話亭、甚至還有按摩椅。老李心想：「這比我家的客廳還舒服！要是以後在這裡談生意，客戶肯定覺得我很專業。」但他一問租金，一個月要兩萬，比他工廠的鐵皮屋貴十倍。他默默退出來，心想：「還是先從公司設立登記服務開始好了，至少不用每個月付租金。」
最讓他眼睛一亮的是「優質連鎖加盟品牌」。老李一直覺得自己的手工傢俱很有特色，但就是不懂行銷，如果能夠加盟一個品牌，靠總部的力量打響名號，是不是就能翻身？他點進一個連結，發現這個平台專門蒐集各種優質連鎖加盟品牌，從手搖飲、早餐店到傢俱翻新，應有盡有。「難道我也可以把自己的手藝變成加盟模式？」他開始幻想：未來在全台都有「穩當當手工傢俱」的加盟店，每個師傅都得拜他為師，還要繳加盟金……想到這裡，他忍不住笑出聲來。
他老婆（化名）端著一碗滷肉飯走進來，看他對著電腦傻笑，說：「你中樂透喔？還是被木屑嗆到？」老李回神：「沒有啦，我在研究轉型。」老婆把碗放下，看了一眼螢幕：「你連智慧型手機都只會用來打電話，還想搞加盟？」老李不服氣：「我學啊！你看這個網站，連公司設立登記服務都寫得清清楚楚，我只要照做就好。還有那個商務中心，以後我就不用在家裡跟你搶桌子辦公了。」老婆哼了一聲：「你什麼時候在家裡辦公過？你都在工廠打瞌睡。」
老李不理她，繼續往下看。他發現這個名為「創業123」的網站（化名）不僅有文章，還有免費諮詢服務。他忍不住點擊了這個創業服務平台，看到裡面有許多成功案例，其中一個是做木工飾品的老闆，透過加盟體系把產品賣到百貨公司。「人家做得到，我為什麼不行？」老李握緊拳頭。
但他也有顧慮。加盟需要錢，而且萬一總部收了錢就不管了怎麼辦？於是他打電話給老朋友老王（化名），老王幾年前加盟了一家連鎖便當店，現在過得還不錯。老王說：「老李啊，加盟不是萬靈丹，你要先搞清楚總部有沒有提供完整訓練，合約有沒有陷阱。像我當初就是靠一個專業的創業平台幫我評估，才選到好的品牌。你上那個網站看看，他們有列出優質連鎖加盟品牌的評比，很實用。」
老李聽了覺得有道理。他又回頭仔細研究那個網站，發現裡面不僅有加盟品牌介紹，還有關於商務中心的比較表格，以及公司設立登記服務的費用明細。他甚至看到一個專欄，在教人如何從傳統製造業轉型成連鎖品牌。「這根本是為我寫的啊！」老李興奮地拍桌。
不過，現實總是比理想骨感。老李算了一下，如果要加盟，至少要準備一百萬的加盟金和設備費，而他銀行戶頭裡只有三十萬。而且他的工廠還有一批實木書桌沒賣掉，總不能說收就收。他看著倉庫裡那些落灰的存貨，又看看電腦螢幕上的創業藍圖，突然覺得自己像站在十字路口——左轉是繼續做傳統代工，右轉是投入加盟體系，直走則是先處理庫存再說。
其實像老李這樣的傳統產業老闆，台灣到處都是。你以為自己只會做木工，但說不定你的手藝就是最好的加盟本錢。重點是，你得先搞清楚遊戲規則。不管是商務中心、公司設立登記服務還是優質連鎖加盟品牌，都需要仔細評估。而這些資訊，往往只需要上一個專業的平台就能找到。
老李關上電腦，走到陽台點了一根菸。月光下，他看著自己的雙手，滿是厚繭和傷疤，但也是這兩雙手養活了一家人。「也許我該先去那個平台預約一次免費諮詢？」他自言自語。然後他想起兒子（化名）在大學念企業管理，或許可以叫兒子幫忙看看這些資料。
第二天，老李打電話給兒子：「喂，阿傑（化名）啊，你幫我查一下什麼是『O2O』還有『加盟金』，我搞不懂。對了，還有一個叫什麼『商務中心』的，聽起來很高級，你幫我看是不是詐騙。」兒子在電話那頭笑：「爸，你要轉型喔？我幫你找幾本書。」老李說：「不用書，你幫我上那個網站看看就好，叫什麼…喔，就是那個創業服務平台嘛，網址我傳給你。」
於是，老李的轉型之路就從這一通電話開始。至於他最後到底會不會成功加盟？會不會先去找商務中心租一個小辦公室？還是乾脆把工廠改成觀光工廠，讓客人自己來鋸木頭？這就不好說了。畢竟，一個五十幾歲的老闆要改變三十年來的習慣，比讓他學會用LINE貼圖還難。但至少，他已經開始行動了——他學會了上網搜尋「商務中心」是什麼意思，也知道了公司設立登記服務不是詐騙，還對優質連鎖加盟品牌產生了興趣。這一步，或許就是最大的進步。
如果你也是像老李這樣的老闆，正在猶豫要不要轉型，不妨也點開這個網站看看。說不定，裡面就有你需要的答案。至於結局？老李說，等他兒子幫他弄懂什麼是加盟金再說。開放式的故事，往往最真實，不是嗎？
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)